ご利用ガイド – お届けについて

・ご注文日から1〜4営業日以内に発送いたします。
 「ザフ システム スクール」、「シュクレN」については、ご注文日から1週間〜10日で発送いたします。
 「スモック」「エプロン」等は受注生産のため、原則、ご注文日から2週間で発送いたします。
 発送後、「出荷通知メール」をお送りします。

・銀行振込決済の場合は、ご入金確認をもってご注文の受付とさせていただき、手配を開始いたします。ご入金確認日がご注文日となります。なお、土・日・祝日、年末年始、夏期休業はこの限りではありません。

・「小さな花畑」はご指定のアクティビティ実施日の前日に到着となります。

・ご注文商品の発送は日本国内に限らせていただきます。

・商品はヤマト運輸の宅急便にてお届けします。

・「トーキングゲーム」のみ(ギフト袋セット含む)、「きもち・つたえる・ボード」のみ(2個まで)、貼る療育アロマ「おだやか」「きりり」のみ、「ふえピタ」のみ、書籍のみのご注文については、ヤマト運輸のネコポスにてお届けします。ポストに投函・配達となります。お届け時間の指定はできません。「出荷通知メール」のご連絡から2〜5日でお手元に届きます。伝票番号での追跡サービスが可能です。

・「小さな花畑」については、佐川急便にてのお届けとなります。

・「ザフ システム スクール」、「シュクレN」は、佐川急便にて、大阪・株式会社アシストより発送いたします。ただし、沖縄県のみ日本郵便ゆうパックでの発送となります。

・配送状況は「出荷通知メール」記載の「お問い合わせ伝票番号」で検索してご確認いただけます。

・お届け時間の指定ができます。(ネコポスで配送する商品は除きます)
「配送希望時間」の欄で、以下の時間帯よりお選びください。

  ・午前中(8時〜12時)
  ・14時〜16時
  ・16時〜18時
  ・18時〜20時
  ・19時〜21時
  ・指定なし

「ザフ システム スクール」、「シュクレN」のお届け時間指定は以下の時間帯よりお選びください。(沖縄県を除く)
  ・午前中(8時〜12時)
  ・12時〜14時
  ・14時〜16時
  ・16時〜18時
  ・18時〜21時
  ・指定なし

「ザフ システム スクール」、「シュクレN」の沖縄県のお届け時間指定は以下の時間帯よりお選びください。
  ・午前中(8時〜12時)
  ・12時〜14時
  ・14時〜16時
  ・16時〜18時
  ・18時〜21時
  ・指定なし

※自然災害、交通状況によりご指定時間に届かない場合がありますので、ご了承ください。

・配送料金は、商品ごとに異なります。それぞれの商品ページにてご確認ください。