お知らせ一覧

2017.03.31

トビラコへようこそ!

リアル店舗と違って、ネットショプはお客さんと言葉を交わして売り買いすることはありません。それを買ってくれたお客さんの顔も声も全くわからないし、どのような商品を買おうとして迷っているのかももちろんわかりません。

 
でもたまに、サイトでうまく買えなかったからとお電話で注文してくださる方がいらっしゃいます。受話器の向こうからお客さんの声が聞こえて「何度もエラーが出てしまって、、、。ようやく買えます」という安堵の声に続き、あれとこれと、あ、これも、あ、でもこれはやめます、と迷いながらも楽しそうに注文してくださるので、うれしくなりつつも店内を案内しているような不思議な感覚にとらわれます。その土地の方言まじりの電話だとさらにリアルさが増します。町の個人商店は、これが日常なんですよね。同じ店主でもネットとリアルでは本当に違いますね。

 
ところで店主からのお知らせとして、一言。エラーが出る時に考えられるのは、「同意規約」のチェックボタンをチェックしていない、メルアドの入力間違い(これは、トビラコ店主もよくやります)、クレジットカードの番号入力間違い(これも、時々やらかします)などが原因です。念のためお確かめを。

 

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『使ってみたら「できる」が増えた 発達障害の子のためのすごい道具』(小学館/筑波大学附属大塚特別支援学校主幹教諭安部博志著/トビラコ編集)重版決定!