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いい支援というのは、空気のように見えないものなのかもしれない。
先日、伺った就労施設のことを思い出すたびに、そう思うようになりました。
伺った施設では、知的障害のある人が3人、黙々と針仕事をして素敵なクッションを作っています。施設長はパソコンの前で仕事をし、時々、仕上がりを見て一言二言アドバイスするだけ。よく仕上がった時はほめるのだと思います。
3人のうちのひとりは、60歳過ぎの知的障害のある男性。知的レベルは5歳にも満たないそうです。彼に針仕事は難しいだろうからと、最初は別の単純な仕事をしてもらっていたそうです。
ある時、その男性が施設長を近所の公園に呼び、自分も他の人と同じように針仕事をしたいと申し出ました。
施設長、しばし考え込んで、本縫いは難しくても仮縫いならできるかもしれないと、仮縫いやってもらうことにしました。
すると、仮縫いがとてもうまくできたそうです。
「あれは、彼しかできないわね」
と施設長はおっしゃっていました。仮縫いがあることで、別の女性の本縫いもうまくできるようになりました。
生地のカッティング→仮縫い→本縫い
いい形の分業が自然とできたそうです。
この話を聞いて、２つのことを学びました。知的レベルがどうあれ、人はだれかの役に立ちたいと思っていること。役割が与えられるとそこはその人にとって安心できる居場所になるということ。
そして、いちばん大事なことは、そうした居場所を作ることができる支援者がいるということです。
60歳過ぎの重度知的障害の男性が、「他の人と同じ仕事をしたい」と申し出ることができて、それを受け入れる施設長がいるという環境だったわけです。
もし、施設長が「仮縫い」ということを思いつかなければ、彼はずっと退屈な単純な、そして何の役に立つのかわからない仕事をさせられていたかもしれません。
施設内での施設長は、利用者にいちいち指図したりはせずに、時々見るという程度。ご自分はパソコンに向かっています。
「支援」というと、利用者につきっきりで指図するイメージがあります。
でも、口出しは最小限にして利用者の裁量をできるだけ尊重し、利用者が自分の要求を口にすることができる環境を作る。こちらの方が、本当の支援なのではないかと思いました。
でも、残念なことに、テキパキを指示していたりする方が「支援」しているように見えてしまうんですよね。支援者自身もテキパキ指図していると仕事しているような気持ちになるのかもしれませんね。
本当にいい支援は、空気のように目に見えないものだということも、この小さな施設で学びを得ることができました。
じつは、この施設の施設長は福祉の世界ではとても有名な方。山田由美子さんという方です。支援者を支援する活動をされています。20年続いた自閉症の人のパニックをなくしたことでも知られています。講演で引っ張りだこなのも頷けます。
山田由美子さんは特定非営利活動法人サポートひろがりを運営されています。支援者を支援する人がだれもいなかったので、立ち上げた法人だそうです。
トビラコ店主より
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