株式会社tobiraco（以下「当社」といいます）は、当社の提供するサービス（以下「本サービス」といいます）における利用者（以下「お客様」といいます）の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法の趣旨のもと、取扱いについては以下の個人情報保護方針（プライバシーポリシー、以下「本方針」といいます）に従い、保護を図ります。

1　個人情報の収集

当社がお客様より収集している個人情報は、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど個人を識別できる情報です。

2　個人情報の利用目的

商品の受注と発送
プレゼントや懸賞への応募受付と発送
キャンペーンや商品･サービスのご案内
本サービス向上のためのアンケート調査
本サービスに関する規約等の変更などを通知
その他、業務上必要と判断した際の連絡、発送

3　個人情報の管理と保護

当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関しては、管理責任者を置き、漏洩、改竄などの事態が生じないよう最大限の注意を払って適切に管理します。
外部への流出防止だけでなく、外部からの不正なアクセス等の危険に対して、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。

4　個人情報の開示

当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命･身体･財産を損なうおそれがあり、ご本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社の利用規約･注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、ご本人の同意を得ることができない場合

5　本人確認の方法

当社は、お客様から個人情報の開示要求があった場合は、ご本人であることが確認できた場合に限り開示します。
その際、ご本人であることが証明できるもの（運転免許証、保険証など）の写しを、当社宛に郵送してください。内容を確認させていただき、ご本人であることが明確になり次第、開示します。

6　個人情報の訂正･削除

お客様の個人情報の内容について、訂正、追加または削除を希望される場合には、ご本人であることを確認したうえで、速やかに訂正･削除など必要な措置を講じますので、当社までご連絡ください。

7　クッキー（cookie）の使用

当社は、本サービスにおいてクッキーと呼ばれる機能を使用しています。
クッキーはお客様の利用履歴や入力内容などの情報を、お客様のコンピューター（ハードディスク）上でファイルとして記録管理する技術です。これにより、これまでにアクセスしたことのあるお客様かどうかなどの情報が得られ、頻繁にご利用いただくサービスについての操作が簡便化されます。クッキーは、本サービスにてご注文いただくために必要になります。
クッキーに関しては、お客様に選択権が与えられます。お客様のブラウザ設定を変更することにより、すべてのクッキーを許可するか、クッキーが設定されている場合には通知されるようにするか、あるいはすべてのクッキーを拒否することができます。
ただし、すべてのクッキーを拒否するよう設定した場合、本サービスの機能の一部が使用できなくなることがあります。

8　セキュリティ

当社は、お客様の個人情報が確実に安全に取り扱われるよう、セキュリティの強化に努めています。
本サービスでは、SSL (セキュア・ソケット・レイヤー) と呼ばれる秘匿性の高い暗号通信技術を使用しています。シマンテック・ウェブサイトセキュリティ社のセキュア・サーバID（SSLサーバ証明書）を取得しています。

9　お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申し出、その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

株式会社tobiraco
個人情報管理責任者：平野勝敏
〒145-0065
東京都大田区東雪谷1-12-1　Maison15　203
電話：03-6425-6912
E-mail：contact@tobiraco.co.jp
営業時間：平日　10時〜17時（土日祝･年末年始、夏期休業を除く）

10　個人情報保護方針の変更手続き

当社は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見なおし、断続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本方針を変更することがあります。
変更した場合には、速やかに本サービスサイト上に掲載いたします。
ただし、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でお客様の同意を得るものとします。

2016年11月30日　制定